告別式で遺族にかける言葉｜お悔やみの例文と避けたい言葉

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告別式で遺族にかける言葉は「短く・静かに」が基本

『ありきたりな言葉だと、気持ちがこもっていないと思われそう』と心配になる方もいますよね。でも実は、告別式の場ではそれで大丈夫なんです。

全日本冠婚葬祭互助協会（全互協）は、取り込んでいる時なのでごく短い言葉ですませるとしています。月並みでも「この度は御愁傷さまです」「心からお悔やみ申し上げます」でかまわない、という説明です。

まず覚えておきたい基本のひと言

告別式で参列者がよく使うお悔やみの言葉を、意味と一緒にまとめました。

全日本葬祭業協同組合連合会（全葬連）も、受付での挨拶としてこうした言葉を紹介しています。どれか一つを、ゆっくり伝えれば十分ですよ。

声の大きさと話す長さ

お悔やみの言葉は、内容と同じくらい、伝え方も大事です。全葬連は、お悔やみの言葉は短く、声を落として伝えるとしています。

例えば、こんなやり取りで十分です。

「この度はご愁傷様でございます」
「お忙しいところ、ありがとうございます」

遺族の後ろには、ほかの参列者も待っています。立ち話を長く続けず、ひと言伝えたら一礼して離れるのが思いやりなんです。告別式がどんな場なのかは告別式とはで紹介しています。

故人や遺族との関係で変えるひと言

基本のひと言に、関係に合わせた言葉を少し添えることもできます。全葬連は、親しい間柄なら気持ちを込めたひと言を、あまり親しくない場合は形式的な言葉で十分としています。

『親しかったからこそ、たくさん話したい』と思うこともありますよね。そういう時ほど、その場は短くして、後日ゆっくり話を聞く機会を作るのがおすすめです。

場面別の例文表：受付・焼香のあと・出棺の見送り・帰り際

告別式では、遺族と顔を合わせる場面がいくつかあります。場面ごとに、かけるひと言の例と、言い換えたい言葉を対にして表にしてみました。

受付での挨拶

告別式の受付では、受付係の人にお悔やみを伝えてから、香典を渡して記帳します。受付係は遺族ではないことも多いですが、遺族の代わりに参列者を迎えているので、同じように言葉をかけて大丈夫です。

全葬連は、香典は「ご霊前にお供えください」などの言葉とともに、袱紗から取り出して両手で差し出すとしています。受付での流れや記帳の書き方は告別式の受付での挨拶と記帳で詳しく紹介しています。

焼香のあと

焼香の時は、祭壇の近くに喪主や遺族が立っていたり、座っていたりします。宇都宮市の資料では、焼香の時に喪主や遺族が祭壇の脇に立ち、参列者へ返礼することが多いとされています。

焼香の前後には遺族に一礼するので、その時に目を合わせて軽く頭を下げれば十分です。言葉をかけるなら、全葬連が挙げている「お辛い中、大変お疲れ様でございます」のような労いのひと言がいいですね。

出棺の見送り

告別式が終わると、参列者は式場の外で出棺を見送ります。この場面では、遺族は位牌や遺影を持って棺に続くので、話しかけるのは控えたいところです。

霊柩車が出る時は、静かに頭を下げて見送りましょう。気持ちは、言葉よりも見送る姿で伝わるんです。

帰り際

全互協は、告別式だけに参列した場合、遺族を見かけても目礼程度でいいとしています。帰る時に、わざわざ遺族を探して挨拶しなくても失礼にはなりません。

近くで目が合ったら、「本日はこれで失礼いたします」と小さく伝えるくらいがちょうどいいですよ。参列の流れ全体は告別式の参列マナーで紹介しています。

遺族から話しかけられた時の返し方

反対に、遺族のほうから「わざわざありがとうございます」と声をかけられることもありますよね。『何と返せばいいの？』と固まってしまう方も多いはずです。

返事も、短い言葉で大丈夫です。お礼を言われたら、恐縮する気持ちと、お別れができたことを伝えるくらいにしておきましょう。

故人の思い出を話し出すと、つい長くなってしまいがちです。遺族が次の人に応対できるよう、ひと言返したら一礼して下がりましょう。

会社の代表や代理で参列した時

会社の代表として、あるいは上司の代わりに参列することもありますよね。この時は、受付で誰の代わりに来たのかを短く伝えます。

例えば「〇〇株式会社の△△の代理で参りました。この度はご愁傷様でございます」のように伝えれば十分です。全葬連は、上司の代理で参列する時は、本来来る人の名前を書き、その左横に「代」の字を添えるとしています。

言葉が出てこない時は

いざ遺族を前にすると、胸がいっぱいで言葉が出てこないこともあります。そんな時は、無理に話そうとしなくて大丈夫です。

深く一礼するだけでも、お悔やみの気持ちは伝わります。言葉は、落ち着いてから手紙などで改めて伝えればいいんです。

避けたい言葉と言い換え：忌み言葉・重ね言葉

お悔やみの言葉で気をつけたいのが、「忌み言葉（いみことば）」です。不幸が重なることや、くり返すことを連想させるとして、弔事では避けるとされている言葉のことです。

なお、辞書の「重ね言葉」は、意味を強めるために同じ言葉を重ねて使うことを指します。弔事で避けるのは、業界団体が説明している慣習としての考え方なんです。

言い換えたい言葉の早見表

全葬連が弔電やお悔やみの解説で挙げている言い換えを中心に、表にまとめました。

『いつもの口ぐせで「くれぐれも」と言ってしまいそう』という方もいますよね。事前に、使う言葉を一つだけ決めておくと、当日に迷いにくくなりますよ。

気持ちを傷つけやすい言葉

忌み言葉よりも気をつけたいのが、遺族の気持ちを傷つけてしまう言葉です。全葬連は、次のような言葉を避けたい表現として挙げています。

励ますつもりの「頑張って」も、遺族にとっては負担になることがあります。全互協も、亡くなったいきさつを聞くのは遺族の悲しみを深めることになるとしています。

『何か元気づけたい』と思った時は、「どうぞご無理なさいませんように」と体を気づかう言葉にしてみてください。

挨拶の言葉選び全体は告別式の挨拶の基本でも紹介しています。

宗教が違う時のお悔やみの言葉

『仏式じゃない告別式では、何と言えばいいの？』と迷うこともありますよね。お悔やみの言葉は、宗教によって使わないほうがいい言葉があります。

NTT東日本の案内では、仏式でも浄土真宗では「冥福」「霊前」などの言葉は使わないとされています。全互協は、神道やキリスト教では「冥福」「供養」「成仏」などの仏教用語は使わないとしています。

「ご愁傷様」はキリスト教式で使える？

ここは、業界団体の案内でも考え方が分かれているところです。全互協はキリスト教式では「ご愁傷さま」を使えないとし、全葬連はキリスト教式でも一般的な言葉としています。

迷った時は、全互協が勧める「安らかな眠りをお祈りいたします」を添えておけば安心です。宗派ごとの告別式の違いは宗派による告別式の違いで紹介しています。

告別式が終わった後の言葉：後日・メール・会った時

告別式が終わった後、遺族に改めて言葉をかけたいと思うこともありますよね。告別式の当日に話せなかった気持ちは、少し時間を置いてから伝えて大丈夫です。

全葬連は、遺族が忙しい場合はすぐの連絡は避け、数日置いてからにするとしています。直接会うのが難しければ電話や手紙、メールでもいいけれど、SNSでのメッセージは避けるとしています。

後日に伝える時の例文

故人の思い出話は、遺族にとってうれしいこともあります。ただ、長くなりすぎないよう、相手の様子を見ながら話しましょう。

『職場でお悔やみを何度も言われて、かえって気をつかう』と感じる遺族もいます。一度きちんと伝えたら、その後はふだんどおりに接するのも、やさしさの一つですよ。

知恵袋でよくある相談：お悔やみの言葉で迷う時

Yahoo!知恵袋にも、告別式でかける言葉についての相談がたくさん寄せられています。閲覧の多い相談から3つ選び、要点をまとめてお答えしますね。

2日目も、受付では一礼して「この度はご愁傷様でございます」と短く伝えれば大丈夫です。香典を通夜で渡していれば、記帳だけをすませます。

この時、「重ね重ね」「再び」は避けたい言葉です。前日も伺ったことを伝えたい時は、「本日もお参りさせていただきます」と言えば自然ですよ。

無宗教の告別式では、仏教の言葉である「冥福」「成仏」「供養」は避け、「心よりお悔やみ申し上げます」を使うと安心です。全葬連も、宗教や宗派が分からない時は宗教を問わず使える言葉を選ぶとしています。

無宗教の告別式は、献花やお別れの言葉など、形が自由なことも多いです。会場の案内に合わせて動けば大丈夫ですよ。

失礼にはなりません。全互協も、告別式だけに参列した時は、遺族を見かけても目礼程度でいいとしています。

遺族は多くの参列者に応対しています。目を合わせて静かに頭を下げるだけでも、お悔やみの気持ちは十分に伝わりますよ。

自分や家族のもしもの時のために

お悔やみの言葉を調べながら、『自分が遺族になったら、どう動けばいいんだろう』と思った方もいるかもしれません。夜中や休日でも電話で相談できる葬儀社を知っておくと、いざという時に慌てずにすみます。

よくある質問

まとめ

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